Veelgestelde vragen over hoe werkt een busje huren

• Kan ik een busje huren zonder creditcard?

  Ja, bij Avis heb je voor het huren van een busje geen creditcard nodig. De borg voor de huur van de bus kan je ook voldoen met een pinpas.

  Let op!
  

  • Bij vestigingen op luchthavens kan er alleen met creditcard worden
    betaald.
  • Alleen bestelbussen en auto’s in de Mini klasse kunnen bij onze
    vestiging op Amsterdam Overtoom per pin betaald worden, overige
    voertuigen uitsluitend met creditcard.
  • Bij onze vestigingen in Rotterdam (m.u.v. de luchthaven), Breda en
    Tilburg kan tot de Compact klasse per pin betaald worden, overige
    voertuigen uitsluitend met creditcard.

• Moet ik de bestelbus schoonmaken voor inlevering?

  De bus hoeft niet professioneel gereinigd te worden. Verwijder wel je eigen afval en spullen. Extreme vervuiling kan extra kosten met zich meebrengen. Veeg losse rommel eruit na gebruik. Lever de bus netjes in zoals je hem ontving. Zo verloopt de inlevering soepel.

• Hoe lang duurt het ophalen van mijn busje bij de vestiging?

  Reken op ongeveer 15-20 minuten voor het ophaalproces. We controleren je documenten, regelen de borg en lopen de bus samen na. Kom op tijd voor je gereserveerde ophaaltijd. Bij drukte kan het iets langer duren. Plan voldoende tijd in voor je verhuizing.

• Wat gebeurt er als ik het busje te laat inlever?

  Bij te late inlevering kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Vaak geldt een coulanceperiode van 29 minuten. Daarna betaal je voor een extra huurdag. Kun je niet op tijd zijn? Bel dan de vestiging. Zo voorkomen we misverstanden en extra kosten.

• Kan iemand anders het busje voor mij ophalen?

  Nee, de hoofdbestuurder moet zelf aanwezig zijn bij ophalen. We controleren het rijbewijs en legitimatie van de bestuurder. Ook de betaalkaart moet op naam van de hoofdbestuurder staan. Extra bestuurders kun je wel toevoegen bij de boeking. Zij moeten ook aanwezig zijn bij het ophalen van de auto en documenten tonen.

• Hoe werkt het ophalen en inleveren van een huurauto precies?

  Bij ophalen toon je je rijbewijs, identiteitsbewijs, adreslegitimatie en betaalkaart. We lopen de auto samen na en noteren eventuele schade. Je tekent het huurcontract en rijdt weg. Bij inleveren controleren we de auto opnieuw op schade en kilometerstand. Zorg dat je de auto op tijd inlevert om extra kosten te voorkomen.

• Wat moet je controleren voordat je wegrijdt met een huurauto?

  Loop altijd eerst de auto door op zichtbare schade en noteer dit samen met de medewerker. Controleer het brandstofniveau, de banden en de verlichting. Check of alle documenten en het huurcontract aanwezig zijn. Maak indien nodig foto's van de staat van de auto. Zo voorkom je discussies over schade bij inlevering.